Indicazioni su resi e recesso

1. Termine di recesso

Importante: Respirogrand S.r.l. non è il venditore e non è parte del contratto di acquisto. Il contratto si perfeziona su Amazon.it con il venditore ivi indicato; resi e recesso seguono le sue condizioni e quelle di Amazon. Le indicazioni che seguono hanno solo valore orientativo.

Ove sussista un diritto di recesso legale, i consumatori nell’Unione europea possono di norma recedere dal contratto entro 14 giorni senza indicarne i motivi, ai sensi del Codice del consumo (d.lgs. 6 settembre 2005, n. 206) e della normativa UE applicabile. Il termine decorre dal giorno in cui tu o un terzo da te designato ricevete i beni. Amazon.it può offrire un termine di reso più ampio (ad esempio 30 giorni): in tal caso valgono le condizioni pubblicate sulla scheda e nella conferma d’ordine.

2. Esercizio del recesso

Per esercitare il diritto di recesso devi informare il venditore del tuo ordine Amazon (indicato nella conferma d’ordine) con una dichiarazione inequivocabile — ad esempio tramite le opzioni di reso di Amazon.it o per e-mail al venditore indicato nella conferma.

Respirogrand S.r.l. gestisce questa pagina informativa e non è parte del contratto di acquisto su Amazon: non può gestire resi o rimborsi. Per domande su questo sito: [email protected].

3. Restituzione della merce

Devi restituire i beni senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui comunichi il recesso. I costi diretti della restituzione possono essere a tuo carico, salvo diversa indicazione del venditore. La gestione avviene tramite Amazon o il venditore dell’ordine. Per spedizioni da e verso l’Italia fai riferimento alle istruzioni di reso mostrate su Amazon.it.

4. Rimborso

Il venditore rimborsa tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi della consegna standard, entro 14 giorni dal ricevimento della dichiarazione di recesso, con lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione originaria — fatti salvi i termini di Amazon o del venditore. L’IVA eventualmente addebitata segue le regole fiscali applicabili all’ordine.

5. Eccezioni — igiene e sigillo

Il diritto di recesso decade, nei casi previsti dalla legge, per i beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o di protezione della salute, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

Per un allenatore polmonare con boccaglio un sigillo igienico può essere rilevante. Rimuovi il sigillo solo se intendi tenere il prodotto; in caso contrario verifica le condizioni di reso del venditore Amazon prima di aprire la confezione sigillata.

6. Modulo tipo di recesso